為規范網絡餐飲服務市場秩序,切實保障人民群眾舌尖上的安全,富順縣市場監督管理局近日組織召開了網絡餐飲服務第三方平臺食品安全約談會。本次會議邀請了縣域內主要網絡餐飲服務平臺負責人及部分餐飲服務從業者參加,旨在通過面對面溝通,壓實平臺主體責任,提升食品安全管理水平。
約談會上,市場監管局相關負責人首先通報了近期網絡餐飲服務中存在的突出問題,如部分商家證照不全、食品加工環境衛生不達標、配送過程監管缺失等。這些問題不僅損害了消費者權益,也給行業健康發展帶來隱患。會議強調,網絡餐飲服務平臺作為連接消費者與商家的橋梁,必須嚴格遵守《食品安全法》等相關法律法規,履行審核、監督和報告義務。
針對當前形勢,市場監管局提出三點要求:一是平臺需加強對入駐商家的資質審核,確保所有商家持有合法有效的食品經營許可證;二是完善配送環節管理,推廣使用食品安全封簽,防止食品在運輸過程中受到污染;三是建立健全投訴處理機制,及時回應消費者關切,對違規商家采取下線等處罰措施。
與會平臺代表紛紛表示,將積極配合監管部門工作,立即開展自查自糾,優化平臺管理流程。一位平臺負責人表示:“我們將加大技術投入,利用大數據分析提升風險預警能力,確保每一份外賣都安全可靠。”
此次約談會是富順縣市場監管局創新監管方式、落實“互聯網+監管”理念的具體實踐。下一步,該局將加大執法檢查力度,定期開展回頭看行動,對整改不力的平臺和商家依法嚴肅處理。同時,鼓勵消費者通過12315熱線舉報違規行為,共同構建社會共治格局。
通過這次會議,富順縣進一步強化了網絡餐飲服務的食品安全防線,為促進餐飲行業高質量發展奠定了堅實基礎。未來,市場監管局將持續關注新興業態發展,動態調整監管策略,確保食品安全監管無死角、全覆蓋。